사천시는 민선4기 출범과 지방행정혁신 확산기를 맞아 고객과 성과중심의 초일류 시정을 구현하고자 혁신아카데미를 지난 27일 종합사회복지관 대강당에서 시 산하 전 직원 800여명을 대상으로 개최했다.
이번 교육은 업무와 특히 민원접점 고객만족 차원에서 교육을 실시하므로 업무공백 최소화를 위하여 오전(09:00-12:00, 오후(14:00-17:00)로 나누어 실시했다.
한국경영인력연구원 이용진 원장을 초빙하여 혁신마인드고취, 고객만족 행정의 실행 방안, 일하는 방식 개선, 지방행정혁신의 필요성 및 향후 추진방향 등을 교육했다.
한편 시는 이번교육이 전 공직자의 적극적인 혁신 참여의지를 확보하고 업무 프로세서 혁신을 위한 체계적인 방법론을 학습하여 성과지향 혁신 활동을 추진하는데 있다고 밝혔다.