사천시는 주민등록 등.초본 등 민원서류를 간편하게 뗄 수 있는 무인민원 발급기를 인구밀집지역 읍면동의 옥외부스로 이전설치 운영한다.
시에 따르면 본인 신분 확인만 되면 간편하게 민원서류를 발급받을 수 있는 무인민원 발급기 옥외부스 설치 및 신규도입을 위해 사업비 1억원을 들여 사천읍, 곤양면, 동서금동, 벌용동사무소 등 4곳에 각각 1대씩 이전 설치하고, 삼천포청사 민원실은 신분증 없이도 지문 인식만으로도 민원서류를 뗄 수 있고 장애인도 손쉽게 이용할 수 있는 최신기종으로 설치하여 12월 6일부터 본격적인 운영에 들어가 시민들의 민원서비스 혜택도 그만큼 편리하게 되었으며, 매일 오전 8시부터 오후 9시까지 365일 쉬지 않고 운영할 계획이다.
또한, 그동안 법원 등기소에서만 발급되던 등기부등본도 이들 무인민원발급기에서도 확대 발급됨에 따라 무인민원발급기로 발급받을 수 있는 민원서류는 주민등록 등·초본, 토지대장등본, 임야대장등본, 농지원부, 건축물대장, 개별공시지가확인원, 자동차등록원부, 의료급여증명, 국민기초생활수급자증명, 건설기계등록원부, 병적증명서 등 모두 21종이다.
한편, 시 관계자는 민원인들의 눈높이에 맞는 맞춤식 행정서비스를 제공하기 위해 무인민원발급기를 옥외부스에 설치하게 되면 24시간 민원 서비스 혜택을 받는 민원인들도 늘어날 것으로 기대된다고 말했다.