사천시는 평일 직장이나 학교 등 근무시간에 관공서를 방문하기 어려운 시민들을 위하여 지난 4월부터 매월 둘째, 넷째주 목요일 근무시간을 연장하여 저녁9시까지 주민등록관련 각종민원을 예약처리제로 시민편의를 제공해 주고 있다.
대상민원은 출생 등 신규등록, 주민등록 정정·말소, 전입, 국외이주신고, 주민등록증 신규 및 재발급신청 민원으로 읍·면·동사무소에 예약한 후 방문하면 서비스를 받을 수 있으며,
특히, 학생들이 학업으로 인하여 신규 주민등록증발급에 많은 불편을 느끼고 있었으나 민원예약처리제 운영으로 보다 편리한 서비스를 받고 있어 시민들은 환영하고 있다.
한편 시관계자는 보다 많은 시민들이 민원편의 제공을 받을 수 있도록 지속적인 홍보와 확대 운영 할 계획이라고 한다.