사천시는 지방세를 이중납부 하였거나 잘못 납부하여 과오납 된 세금을 개인계좌를 통해 되돌려 주고 있다.
시에 따르면 납세자가 지방세를 체납하면 안 되는 것으로 납부의식이 향상되었고, 법규의 변동으로 자동차세는 납세 의무자가 소유한 만큼 날자를 계산하여 징수 후 소유권 변동으로 인한 과납금과 국세조정에 따른 주민세 환급금이 대부분을 차지하고 일부 이중납부 된 세금이 발생한다고 한다.
과오납금이 발생하면 세정전산에서 개별통지서를 발췌하여 환급 대상자에게 안내장을 보내는데 대부분의 납세자가 소액환급에 무관심으로 환부가 제대로 되지 않고 있다. 현재 환부대상자는 1,600여명에 달하고 있어 읍·면·동을 통한 계좌번호추적 조사하여 전액을 환부 할 방침이다.
한편, 시는 환부대상 건수 및 금액이 매년 증가되어 업무추진에 애로가 많다고 한다. 환부청구를 간단하게 처리하기 위하여 환급대상자 본인의 계좌번호만 전화를 통하여 알려주면 본인여부, 계좌확인으로만 환부가 가능하다고 한다.