사천시는 건축분야 민원사례와 고객만족 건축서비스 향상을 위해 국토해양부 감사관실 고객만족센터 강사 2명을 초빙하여 지난달 28일 오후2시부터 3시간동안 시청 대강당에서 100여명의 건축 관계자가 참여한 가운데 교육을 실시했다.
이번 교육은 사천시가 역점시책의 일환으로 추진하고 있는 건축행정 서비스 향상을 제고하기 위해 건축 관계자와 인근시군 건축공무원을 대상으로 강의와 민원상담으로 이뤄졌다.
이날 강의내용은 건축법령 운용상 제기된 민원사례 전반적인 내용으로이 시대의 바람직한 공직자와 건축 관련 종사자의 자세를 갖추어야 할 전문지식 습득과 업무능력에 대한 주제로 강의 했으며,
민원상담은 건축법규해설과 건축으로 인한 분쟁 등에 대하여 상담으로 이뤄져 모처럼 업무능력 향상과 한단계 높은 건축행정으로 시민복리증진에 이바지하는 계기가 되었다.
한편 시 관계자는 교육등 토론회나 건축세미나를 통해 고객이 만족할 수 있도록 건축서비스 향상 교육을 확대 추진해 나갈 계획이라고 밝혔다.